Не менее 30 человек понадобится нанять для магазина техники

При сравнительном анализе в «Бизнес-плане магазина бытовой техники и электроники (с финансовой моделью)» была выявлена именно такая цифра плюс/минус несколько человек. Два человека из административного персонала: заведующий магазином и бухгалтер, 16 человек из основного персонала: 6 кассиров и 10 консультантов. Стоит обратить особое внимание на обучение консультантов, ведь именно они будут лицом компании, от качества отношений с клиентом которых напрямую зависят продажи и впечатления от магазина. Что немаловажно для формирования базы постоянных клиентов. Статистические опросы показали, что зачастую клиенты готовы переплатить за товар, в случае если продавец-консультант исчерпывающе и любезно ответил на все вопросы, тем самым оставив положительные эмоции от магазина в целом. А для этого, как ни крути, нужно хорошо разбираться в ассортименте магазина, поэтому менеджеру по подбору персонала предстоит непростая работа.

Далее ни один солидный магазин не обойдётся без системного администратора и менеджера по снабжению и логистике. Обязательны заведующие складом для всегда чёткой и структурированной информации по товарам. Для заказов на дом потребуются водители-курьеры, как минимум в количестве четырёх. И напоследок, без квалифицированных электриков также не обойтись. Таким образом, получается 29 человек. Более подробные расчёты по штатному расписанию и фонду оплаты труда представлены в бизнес-плане от IRG.

Автор исследования: Intesco Research Group